PUO boleh untuk TIDAK MELAYAN sebarang aduan yang menggunakan bahasa yang kesat, lucah, konfrontasi, penghinaan atau tuduhan tanpa asas. PUO juga tidak akan mencampuri kes-kes yang melibatkan keputusan mana-mana mahkamah atau yang seumpamanya serta mana-mana pertikaian yang melibatkan masalah peribadi antara individu/syarikat yang tiada kaitan dengan fungsi/ peranan PUO.

Sistem Maklumbalas ini merupakan sebuah sistem berasaskan web yang memberikan peluang kepada anda semua untuk menyampaikan aduan/cadangan/penghargaan kepada Politeknik Ungku Omar. Segala aduan/cadangan/penghargaan yang diberikan akan diterima dan dijawab oleh pihak yang terlibat dengan sewajarnya. Setiap Aduan yang diterima akan dijawab dalam tempoh 10 hari bekerja (tidak termasuk hari maklumbalas diterima)